En betydelig del af Aarhus Kommunes nødkaldssystem er for tiden ikke fungerende på grund af en teknisk fejl hos leverandøren. Der arbejdes intensivt på at afhjælpe fejlen.
Kommunen har sat midlertidige foranstaltninger i værk for at opretholde borgernes tryghed. Blandt andet foretager hjemmeplejen runderinger hos flere af de cirka 2.000 borgere, der har nødkald i kommunen.
Borgere med nødkald, som har behov for hjælp, opfordres til at kontakte deres faste hjemmeplejeteam direkte. Kontaktoplysninger til de relevante teams kan findes her: https://aarhus.dk/borger/bolig-byggeri-og-miljoe/aeldreboliger-og-plejehjem/kontaktoplysninger-i-sundhed-og-omsorg/liste-over-hjemmeplejeteams-og-sundhedsenheder
Kommunen beklager de gener, som den aktuelle situation forårsager, og følger udviklingen nøje.
Fakta:
• Kontaktoplysninger til hjemmeplejeteams og sundhedsenheder
• Yderligere information om nødkald: https://aarhus.dk/borger/personlig-hjaelp-og-stoette/hjaelp-i-hverdagen/noedkald